Preguntas frecuentes

¿Cuál es nuestro catálogo de productos?

Le ofrecemos el amplio catalago de productos para instituciones educativas e infantiles de la familia Findel Education

Para productos que no pueden ser importados a la UE por su naturaleza (productos químicos, inflamables, sanitarios, utensilios de alimentación, etc) les propondremos alternativas en la UE.

¿Cómo es el procedimiento de pedido?

El procedimiento para realizar el pedido de productos Findel a través de nosotros es muy sencillo:

1. Selección del pedido

   Seleccionar los artículos directamente desde la web de Findel y generar el archivo excel con tu cesta y enviárnoslo para empezar el proceso.

   Findel International à Save as Excel file

2. Análisis

   Gestionamos la disponibilidad de los productos con Findel y analizamos la forma más sencilla y económica de envío, teniendo en cuenta los trámites aduaneros asociados a cada artículo y su disponibilidad.

3. Presupuesto

   Presupuestamos el importe del envío asociado para el servicio DDP (incluye la mercancía, transporte y derechos de aduanas).

4. Envío

   Gestionamos el transporte del pedido directamente con Findel hasta supuerta y asumiendo todas los trámites aduaneros

¿Cuál es su politica de facturación?

Todo el servicio, incluidos los productos, sería facturado por Aducex Educatiom y estaría exento de IVA como transacción intracomunitaria si su empresa tiene el número EORI.

Habitualmente el pago de se realizaría el 50% al aceptar el presupuesto y el resto tras la entrega del envío. Aunque se podrían considerar otras políticas de pago, dependiendo de cada tipo de cliente y del importe del pedido.

Ofrecemos descuentos de hasta el 15% dependiendo de la forma de pago y el volumen del pedido

¿Ofrecen descuentos?